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服務介紹

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什么是普利司通“通行無憂”服務?

为了回馈消费者对普利司通集团的支持,普利司通推出的一项轮胎延保服务。 凡是在2021年7月1日到2021年12月31日期间,用户于普利司通家族网络店铺购买乘用车辆轮胎并通过扫码注册延保服务,即可享受为期一年的轮胎免费换新服务。

服務適用範圍

服務適用産品
用戶于普利司通家族網絡店鋪購買的乘用車輛輪胎
服务适用 店铺
普利司通家族網絡店鋪(普利司通車之翼店鋪、普利司通車之翼輪胎館、普利司通BTS店鋪)
服務故障範圍
在服務期限內,消費者在使用被服務輪胎行駛過程中,因非人爲因素導致的胎側墊傷(包含胎側鼓包,胎裏內裂以及胎側墊穿)
輪胎替換說明
換新需求經由普利司通(中國)審核通過後,用戶將免費獲得相同型號或同等價值的新胎1條;同一輛車最多可購買5次延保服務;一條輪胎只可享受一次免費換新服務
服务上市日期 及服務價格
上市日期
2021/7/1~12/31
服務價格
遨然者001/泰然者T005:免费 其余REP产品:5元/条

服務不適用範圍

  • 因轮胎识别码 损坏、品牌型号 损坏、客户提供的故障证明信息不全等原因未能成功申请换新。
  • 實際車輛、輪胎信息等與購買此服務時提供的信息不符。
  • 輪胎花紋深度少于1.6mm。
  • 因交通事故可通過機動車交通事故責任強制保險理賠,或可通過其他第三方渠道獲得賠償。
  • 爲更換新胎故意造成輪胎故障或有其他欺詐行爲(普利司通有權在認爲必要時,安排專業人員現場鑒定輪胎故障原因)。
  • 轮胎发生属于SB/T 10468.2-2012《轮胎理赔技术规范》项下的理赔范围内的故障。
  • 拒絕由普利司通(中國)投資有限公司或其指定的門店回收故障輪胎。

服務期限說明

  • 服务有效期说明:本服务自用户在“普利司通中國”微信公众账号申请延保服务成功之日起生效,有效期为1年。”
  • 购买服務期限說明:消费者应当在购买普利司通轮胎当天并在普利司通公众号注册购买相关轮胎的信息,超过24小时后注册,则不享受该延保服务。
  • 服務失效期說明:消費者應當在不遲于該延保服務終止當日的24:00時于微信發起,超過上述時限的,普利司通輪胎不再承擔任何賠付責任。